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店舗情報

ショップ名	手づくり和菓子　翁屋
販売業者	有限会社　翁屋
販売責任者	塚越　真一
所在地	305-0032 茨城県つくば市竹園 2-14-1 グランデュール竹園　101
電話番号	029-855-4300
FAX番号	029-855-4300
メールアドレス	info@okinaya.com
ホームページ	https://www.okinaya.com/
取扱商品	和菓子
許認可・資格	食品営業許可証　菓子製造業　つ法-040870
販売数量	ショッピングカートに「在庫切れ」と表示されるまで注文可能です。
商品代金以外の必要料金	送料、代金引換手数料、要冷蔵・冷凍商品のクール便代、銀行振込手数料、コンビニ支払い請求書発行手数料はお客様負担にてお願いいたします。消費税は商品代金（税込価格）に含んで表示しています。送料（ヤマト運輸）　北海道　　1,100円　北東北　　800円　南東北　　620円　関東　　　 600円　信越　　　620円　北陸　　　620円　中部　　　620円　関西　　　690円　中国　　　900円　四国　　　900円　九州　　　1,050円　沖縄　　　1,500円クール便代（冷蔵・冷凍）　上記送料プラス　250円　発送先1箇所につきお買い上げ合計額20,000円以上で送料が半額、30,000円以上で無料となります。代引手数料　　　　　　　　　　　　　　・・・　350円コンビニ支払い請求書発行手数料　・・・ 330円
申込の有効期限	ご注文後7営業日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期	商品は特にご指定のない場合、ご注文受付日より3営業日以内に発送いたします。配達日時ご指定の場合、注文日より4～15日以内のお客様指定日に合わせて発送いたします。銀行振込による決済のお客様への発送は振り込み確認後2営業日以内に発送いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件	商品が食品という性質上、お客様のご都合による返品は承っておりません。万一不良品がございましたら商品到着後3日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。これを過ぎますと、返品、交換のご要望は承れなくなりますのでご了承下さい
返品送料	不良品、商品の発送間違いによる返品の場合、返品送料は当社負担とさせていただきます。誠に恐れ入りますが、当社まで着払いにてお送り下さい。
不良品	商品が食品という性質上、お客様の都合による返品は承ることが出来ませんのでご注意下さい。品質には万全を期しておりますが、お届け商品に万一破損や不良がございましたらご連絡のうえ、着払いにてご返品下さい。速やかに代品を無償にてお送り致します

お支払方法について

お支払方法	代金引換、銀行振込、クレジットカード決済、コンビニ支払い（NP後払い）、楽天ID決済、Yahoo!ウォレット決済をご用意しています。ご希望にあわせてお選び下さい。なお、配送先がお客様以外の場合は代金引換以外をご選択下さい。
お支払期限	代金引換：商品引渡時銀行振込：ご注文より７日以内、商品発送日まで　　　　　　　商品発送日までにお振込みの確認が出来ない場合　　　　　　　ご注文はキャンセルとなりますクレジットカード、Yahoo!ウォレット決済：商品出荷時に決済、ご利用のクレジットカード会社の締日によります。楽天ID決済：商品注文時に決済、ご利用のクレジットカード会社の締日によります。コンビニ支払い：請求書発行後、１４日以内

お支払方法

代金引換、銀行振込、クレジットカード決済、コンビニ支払い（NP後払い）、楽天ID決済、Yahoo!ウォレット決済をご用意しています。ご希望にあわせてお選び下さい。なお、配送先がお客様以外の場合は代金引換以外をご選択下さい。

お支払期限

代金引換：商品引渡時
銀行振込：ご注文より７日以内、商品発送日まで
　　　　　　　商品発送日までにお振込みの確認が出来ない場合
　　　　　　　ご注文はキャンセルとなります
クレジットカード、Yahoo!ウォレット決済：商品出荷時に決済、ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
楽天ID決済：商品注文時に決済、ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
コンビニ支払い：請求書発行後、１４日以内　

商品はクロネコヤマトの宅急便にて発送いたします。出荷時に伝票番号をメールにてお知らせいたします。発送状況は以下のクロネコヤマトのサイトにてご確認いただけます。クロネコヤマトの荷物お問い合わせお届け先の長期不在、受け取り拒否などによる損失につきましては、翁屋では責任を負いかねます。

送料・手数料につきましてはこちらをご確認ください。

内祝い・志、その他各種のし紙をお付けすることが出来ます。商品選択後、ショッピングカート画面よりご選択下さい。ご指定のない場合は季節の掛け紙をおかけして通常包装にてお届けいたします。

メール・お電話にてお受けしています。お気軽にお問い合わせ下さい！ホームページ・お菓子に関するご意見・ご感想などもお寄せ下さい！ TEL　:　029－855-4300　（9：00～19：00)　メールはこちら

▼銀行振り込み　～　前払い
　ご入金確認後の発送となります。

　PayPay銀行　本店（店番号001）
　口座番号　普通　6860858
　口座名　ユ）オキナヤ

▼代金引換払い
商品お受け取り時に代金をお支払い下さい。代引き手数料として350円を頂戴しております。

▼クレジットカード
商品選択後のショッピングカート画面においてクレジットカード払いを選択してご決済してください。ショッピングカートから入力した情報はSSL暗号通信により送信されますので、安心してご利用いただけます。
ご利用可能なクレジットカード

▼コンビニ支払い（後払い）
商品発送後、Eストアー、もしくはネットプロテクションズ社より請求書を発行いたします。
請求書発行手数料として、330円頂戴しております。

▼楽天ID決済
楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

▼Yahoo!ウォレット決済
Yahoo!JapanのIDとパスワードにてYahoo!ウォレットに登録してあるクレジットカード決済でお買い物ができるサービスです