お客様の声
あっぷる様
実家の両親におくりましたが、とても美味しいと、喜んでくれました。また「贈り主へお礼の電話をしてください」と１０円まで添付して送ってくださったとのことで、その憎いばかりの心遣いには、びっくりいたしました。ぜひ、また利用させていただきます。ありがとうございました。
あっぷる様
この度は、あっぷる様のご両親への贈り物として、翁屋の和菓子おためしセットをご利用いただき、ありがとうございました。
ギフト用の送り状に、贈り主様へのお電話代を添付させていただきました。
これは、当店から和菓子を送り届ける、ということは簡単なことなのですが、贈り主様が贈られた本当のものは、お届け先の方への「心」だと考えているからなのです。
和菓子を贈られて「嬉しい」と感じた「気持ち」、「心から喜んでほしい」という贈り主様の「気持ち」。
このお互いの「心」を繋ぐお手伝いをさせていただくのが、翁屋の使命だと考えております。
またいつか、あっぷる様に翁屋をご利用いただける日を心待ちにしております。
ありがとうございました。
さーちゃん様
最近、こちらのお菓子を頂いたので、他にもどんなお菓子があるのか食したく、頼みました。どれもこれも大変美味しく、これはやめておこうというものは一つも無く、素晴らしいことと思います。私は、今までドラ焼きは好きではなかったのですが、翁屋さんのをいただいて、すっかり気に入ってしまいました。作り方でこんなに違うものなのですね。丁寧に、材料にごまかし無く作られてこその、美味しさだと思います。きっと、利益を必要以上に追求しだした日本の風潮に毒されない経営方針なのだと、感心します。今後も変わらないことを願っています。
さーちゃん様
おためしセットは、いろんな種類が楽しめるようにと思って詰め合わせをさせていただいております。
どら焼きが今まで好きではなかったのに、当店のどら焼きが気に入っていただけたというのは
これまた格別の嬉しさがあるお言葉です。
翁屋のミッションとしましては、美味しい和菓子を通じて、お客様の心や時間を素敵なものに変える
ことが一番重要なことと考えながら運営しておりますので、そのように感じてもらえることは
お客様の心と当店の和菓子に対する想いが繋がったのだと、嬉しく感じます。
これからも頑張りますので、どうぞよろしくお願いします。
ありがとうございました！
さーちゃん様
最中は、友人から送って頂き、初めて食しました。他にも美味しい最中は色々ありますが、翁屋さんの最中は最高です。大きさも丁度良いですし、甘過ぎないのが大変気に入りました。また、小豆の風味が感じられ、まるで自分で無農薬、有機栽培の小豆を煮たような味です。実家や兄弟にも食べて感想をもらいたく、こちらを取り寄せ、分けて渡しました。大層好評で、鼻高々でした。お店の対応も素晴らしかったですし、これからも頑張ってください。宅急便の指定時間を夜に希望したのですが、なぜか午前中に届きました。予定が変わり、たまたま在宅だったので良かったのですが、宅急便へ言っておかれたほうが良いかと思います。
さーちゃん様
この度は、翁屋最中きぬの夕月をお取り寄せいただき、ありがとうございました。
とてもお気に入りいただけたようで、職人としてこれほど嬉しいことはありません！
また、おすそ分けなされたご家族にも大変好評だったということもお聞きし感激です。
宅急便の時間指定が合わなかったという件についてですが、大変申し訳ございませんでした。
先ほど、宅配業者が本日分の集配に来た際に、さーちゃん様からご指摘があったことを
報告し、今後改善していただけるとのことでした。
これからも、美味しい和菓子作りに磨きを掛けていきますので、どうぞよろしくお願いします。
ありがとうございました！
紅葉様
とても美味しくいただきました♪
量もあのくらいあってこれだけ美味しくて
そのお値段だと嬉しくて、得した気分になります(笑)
また、何かありましたらその時はよろしくお願いします(｀･ω･´)
紅葉様
この度は、翁屋詰合せBをお買い上げいただき、ありがとうございました！
この詰め合わせは、3千円ちょっとでたくさんの種類のお菓子が入っているので
色々楽しみたい！という方には人気のつめあわせとなっているんですよ♪
ご自身用にも、ギフト用にも楽しめる詰合せですので、是非またよろしくお願いします。
ありがとうございました。
まいまい様
父の日のギフトとして購入しました。
父の日当日のお昼ごろ、「ありがとう！！さっそく食べたよ～美味しかった」との電話がありました。届いて早々に食べて満足してもらったみたいです。
毎回父の日は何を送ろうか悩んでしまいますが、和菓子大好きな父にとって今回はバッチリ大成功でした。いろんな味を楽しめたと喜んでくれました。
まだ私自身が食べたことがないので、今度是非自分の為にも買ってみようかと思います。
ありがとうございました！！
まいまい様
父の日の贈り物として、翁屋の和菓子をお選びいただき、ありがとうございました。
お父様も大満足されたようで、とても良かったですね！
まいまい様にもきっとお気に入りいただけると思いますよ～。
是非、次回はご自身用としてお召し上がりいただけたらと思います。
ありがとうございました。
メナシ様
退社した会社の人に差し上げたのですが、とっても美味しかった！！！と大変喜んでいただきました。
その方も今度頼むと言っていましたのでスゴク美味しかったんだと思います。
残念ながら私は食べていませんので、今度個人的に頼みます。
メナシ様
お餞別の贈り物として、当店の最中「きぬの夕月」をお選びいただき、
ありがとうございました。
贈られた方にまで、「今度注文する」といっていただけるほど喜んでいただけた
のは、とても嬉しいです！
メナシ様にも、きっとお気に入りいただけると思います！
是非一度、お試しいただける日を心待ちにしております。
ありがとうございました！
のりさん様
父からいままで食べたもなかのなかで一番美味しいとお礼の電話がありました。またお取り寄せしようと思います。
のりさん様
お父様に、今までで一番美味しい最中といっていただけて、とても嬉しいです！
お父様にもお喜びいただけたとのことで、贈られた甲斐がありましたね！
また是非、ご利用下さい！ありがとうございました。
くま様
注文時・発送時など逐一メールをいただいて、終始安心できる対応をしていただき、とても満足しております。
商品も父の日当日に無事着きまして、「とてもおいしくて、もう半分食べちゃった！」とその日の夜に父から連絡が来ました。
本当にありがとうございました。
また是非利用させていただきたいと思います。
くま様
父の日の贈り物に、たくさんあるネットショップの中から、当店の最中「きぬの夕月」
をお選びくださり、ありがとうございました。
ネットショップはお客様からお店の顔が見えない分、お客様が不安に感じないようにと
配慮して連絡をさせていただいております。
お父様には、お気に入りいただけたようですね！
くま様がまた当店をご利用いただける日を、心待ちにしております。
ありがとうございました。
まめごま様
甘いもの好きの父に送ったところ、あんこがぎっしり入っていて、でも甘すぎず大変美味しかったと電話がありました。また来年の父の日に是非送りたいと思います。
まめごま様
さすが甘い物好きのお父様ですね！餡がぎっしりでも、甘すぎず、小豆の風味を
楽しんでいただけるようにと、心がけて作っております。
とても喜んでいただけたようで、贈られた甲斐がありましたね！
また来年、お父様を喜ばせるお手伝いをさせてください！
ありがとうございました。
門脇様
前回、詰め合わせを購入し両親に送ったところ大変喜ばれました。特に最中がとても美味しかったとの事でしたので、今回は「きぬの夕月」を購入いたしました。
今回もとても喜んでいました。
今後もまたこちらのお店を利用させていただきたいと思っております。これからも、沢山美味しいお菓子を作ってください！
門脇様
今回は、最中「きぬの夕月」をお求めいただきまして、ありがとうございます。
ご両親にもお喜びいただけて何よりです。
喜んでいただけた、との声をいただけますと、従業員一同とても励みになり
また気を引き締めて美味しい和菓子を作ってお客様を喜ばせたい！という気持ちになります。
日々、その気持ちでお届けしておりますので、是非またお取り寄せいただけたらと思います。
ありがとうございました！