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店長日記

店長の塚越です。

こんにちは！店長の塚越です。
極上素材でていねいに手づくりされた和菓子で、皆さんに至福のひとときを味わっていただきたい！
そんな願いをこめながら毎日一つひとつ和菓子を作っております。

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お客様の声

1 - 10  （ 全 59件 ）   最初へ  5つ前へ　  １  ２  ３  ４  ５  　5つ後へ  最後へ
おすすめ度　★★★★★ saki様 2008-09-21
翁屋最中「きぬの夕月」15個入【敬老の日】
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「きぬの夕月」は、敬老の日に祖母に送らせて頂きました。
皮が薄めで、餡子の粒がしっかりしていて、とてもおいしかったとのことでした。
お店の対応も丁寧で、満足しています。
機会がありましたら、また是非注文させて頂きたいと思います。
お店からのコメント
2008-09-22
saki様
この度は、翁屋最中・きぬの夕月を敬老の日ギフトとしてお使いいただき
ありがとうございました！
贈り先でも評判が良かったようで当店でもとても嬉しいです。
ギフト用としても、ご自身のお取り寄せようとしても、満足していただける
お菓子作りを心がけてまいりますので、またのご注文を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
おすすめ度　★★★★★ yumekozou様 2008-09-18
翁屋最中「きぬの夕月」15個入【敬老の日】
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敬老の日に祖母に送らせて頂きました。
もともと餡子好きの祖母ですが、とっても美味しかったと喜んで電話をしてきてくれました。
敬老の日直前だったこともあり、料金後払いだったのもとってもありがたかったです。
お店からのコメント
2008-09-19
yumekozou様

敬老の日の贈り物として、翁屋の最中をご利用いただきありがとうございました。
祖母様がとても喜んでyumekozou様にお電話なされたとお聞きし、
yumekozou様にも、祖母様にとっても素敵な贈り物になりましたね！
微力ですがそのお手伝いをさせていただけたことが僕にとっても幸せです。
この度はありがとうございました。是非また、ご利用いただける日をお待ちしております。
おすすめ度　★★★★★ ぴなちゃん様 2008-09-02
これはうまい！おいしい京都の宇治抹茶プリン6個入【送料無料】
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店舗のほうには足を運んだことがあるのですがこの抹茶プリンは通販限定のようで注文してみました。
送料無料なのも嬉しかったし、写真からイメージできる以上の商品だったと思います。
今回お送りした先は御家族が二人（40代男性と80代女性）とのことであまり量が多くても困るし・・贈り物として手を抜くのも嫌だったので信用がおけるお店で注文したいと思っていました。とても喜んで頂くことができました。
こちらのメールアドレスの入力ミスで失礼致しました。その後の迅速な御対応にも感謝致します。
ありがとうございました☆
また季節の商品がありましたら注文したいと思います。
お店からのコメント
2008-09-02
ぴなちゃん様
お誕生日のお祝のギフトとしてご利用いただきまして、ありがとうございました！
お届け先でもお喜びいただけて、とても嬉しいです。
メールアドレスの件でご連絡が遅れてしまいましたが、ご指定の日にお届けできて
お喜びいただけたとのご感想をいただき、ホッとしました。
またこれからも、当店をご利用いただけますよう、よろしくお願いします。
ありがとうございました！
おすすめ度　★★★★★ ユウコ様 2008-08-31
栗きんとん 10個入り
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はじめて購入しました。
栗の香りと甘みがとてもおいしかったです。
一人で１０個入りすべて食べてしまいました！
お店からのコメント
2008-09-02
ユウコ様
栗きんとんをお取り寄せいただき、ありがとうございました。
材料がシンプルなだけに、自然な栗の素材が活きている、美味しいお菓子ですよね！
一人で１０個食べられましたか〜！
でも、それだけお気に入りいただけたのですね！
ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
おすすめ度　★★★★★ あっぷる様 2008-08-03
まずはコレ！自分のお気に入りを見つけよう！手づくり和菓子翁屋おためしセット【送料無料】
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実家の両親におくりましたが、とても美味しいと、喜んでくれました。また「贈り主へお礼の電話をしてください」と１０円まで添付して送ってくださったとのことで、その憎いばかりの心遣いには、びっくりいたしました。ぜひ、また利用させていただきます。ありがとうございました。
お店からのコメント
2008-08-03
あっぷる様
この度は、あっぷる様のご両親への贈り物として、翁屋の和菓子おためしセットをご利用いただき、ありがとうございました。
ギフト用の送り状に、贈り主様へのお電話代を添付させていただきました。
これは、当店から和菓子を送り届ける、ということは簡単なことなのですが、贈り主様が贈られた本当のものは、お届け先の方への「心」だと考えているからなのです。
和菓子を贈られて「嬉しい」と感じた「気持ち」、「心から喜んでほしい」という贈り主様の「気持ち」。
このお互いの「心」を繋ぐお手伝いをさせていただくのが、翁屋の使命だと考えております。
またいつか、あっぷる様に翁屋をご利用いただける日を心待ちにしております。
ありがとうございました。
おすすめ度　★★★★★ さーちゃん様 2008-08-02
まずはコレ！自分のお気に入りを見つけよう！手づくり和菓子翁屋おためしセット【送料無料】
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最近、こちらのお菓子を頂いたので、他にもどんなお菓子があるのか食したく、頼みました。どれもこれも大変美味しく、これはやめておこうというものは一つも無く、素晴らしいことと思います。私は、今までドラ焼きは好きではなかったのですが、翁屋さんのをいただいて、すっかり気に入ってしまいました。作り方でこんなに違うものなのですね。丁寧に、材料にごまかし無く作られてこその、美味しさだと思います。きっと、利益を必要以上に追求しだした日本の風潮に毒されない経営方針なのだと、感心します。今後も変わらないことを願っています。
お店からのコメント
2008-08-02
さーちゃん様
おためしセットは、いろんな種類が楽しめるようにと思って詰め合わせをさせていただいております。
どら焼きが今まで好きではなかったのに、当店のどら焼きが気に入っていただけたというのは
これまた格別の嬉しさがあるお言葉です。
翁屋のミッションとしましては、美味しい和菓子を通じて、お客様の心や時間を素敵なものに変える
ことが一番重要なことと考えながら運営しておりますので、そのように感じてもらえることは
お客様の心と当店の和菓子に対する想いが繋がったのだと、嬉しく感じます。
これからも頑張りますので、どうぞよろしくお願いします。
ありがとうございました！
おすすめ度　★★★★★ さーちゃん様 2008-08-02
翁屋最中「きぬの夕月」15個入【お中元にオススメ！】
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最中は、友人から送って頂き、初めて食しました。他にも美味しい最中は色々ありますが、翁屋さんの最中は最高です。大きさも丁度良いですし、甘過ぎないのが大変気に入りました。また、小豆の風味が感じられ、まるで自分で無農薬、有機栽培の小豆を煮たような味です。実家や兄弟にも食べて感想をもらいたく、こちらを取り寄せ、分けて渡しました。大層好評で、鼻高々でした。お店の対応も素晴らしかったですし、これからも頑張ってください。宅急便の指定時間を夜に希望したのですが、なぜか午前中に届きました。予定が変わり、たまたま在宅だったので良かったのですが、宅急便へ言っておかれたほうが良いかと思います。
お店からのコメント
2008-08-02
さーちゃん様
この度は、翁屋最中きぬの夕月をお取り寄せいただき、ありがとうございました。
とてもお気に入りいただけたようで、職人としてこれほど嬉しいことはありません！
また、おすそ分けなされたご家族にも大変好評だったということもお聞きし感激です。
宅急便の時間指定が合わなかったという件についてですが、大変申し訳ございませんでした。
先ほど、宅配業者が本日分の集配に来た際に、さーちゃん様からご指摘があったことを
報告し、今後改善していただけるとのことでした。
これからも、美味しい和菓子作りに磨きを掛けていきますので、どうぞよろしくお願いします。
ありがとうございました！
おすすめ度　★★★★★ 紅葉様 2008-07-18
翁屋詰合せ-B【父の日にオススメ！】
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とても美味しくいただきました♪
量もあのくらいあってこれだけ美味しくて
そのお値段だと嬉しくて、得した気分になります(笑)
また、何かありましたらその時はよろしくお願いします(｀･ω･´)
お店からのコメント
2008-07-19
紅葉様
この度は、翁屋詰合せBをお買い上げいただき、ありがとうございました！
この詰め合わせは、3千円ちょっとでたくさんの種類のお菓子が入っているので
色々楽しみたい！という方には人気のつめあわせとなっているんですよ♪
ご自身用にも、ギフト用にも楽しめる詰合せですので、是非またよろしくお願いします。
ありがとうございました。
おすすめ度　★★★★★ まいまい様 2008-06-28
まずはコレ！自分のお気に入りを見つけよう！手づくり和菓子翁屋おためしセット【送料無料】
▼この商品の評価をまとめて見る
父の日のギフトとして購入しました。
父の日当日のお昼ごろ、「ありがとう！！さっそく食べたよ〜美味しかった」との電話がありました。届いて早々に食べて満足してもらったみたいです。
毎回父の日は何を送ろうか悩んでしまいますが、和菓子大好きな父にとって今回はバッチリ大成功でした。いろんな味を楽しめたと喜んでくれました。
まだ私自身が食べたことがないので、今度是非自分の為にも買ってみようかと思います。
ありがとうございました！！
お店からのコメント
2008-07-08
まいまい様
父の日の贈り物として、翁屋の和菓子をお選びいただき、ありがとうございました。
お父様も大満足されたようで、とても良かったですね！
まいまい様にもきっとお気に入りいただけると思いますよ〜。
是非、次回はご自身用としてお召し上がりいただけたらと思います。
ありがとうございました。
おすすめ度　★★★★★ メナシ様 2008-06-28
翁屋最中「きぬの夕月」20個入【父の日にオススメ！】
▼この商品の評価をまとめて見る
退社した会社の人に差し上げたのですが、とっても美味しかった！！！と大変喜んでいただきました。
その方も今度頼むと言っていましたのでスゴク美味しかったんだと思います。
残念ながら私は食べていませんので、今度個人的に頼みます。
お店からのコメント
2008-07-08
メナシ様
お餞別の贈り物として、当店の最中「きぬの夕月」をお選びいただき、
ありがとうございました。
贈られた方にまで、「今度注文する」といっていただけるほど喜んでいただけた
のは、とても嬉しいです！
メナシ様にも、きっとお気に入りいただけると思います！
是非一度、お試しいただける日を心待ちにしております。
ありがとうございました！
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